Organisation responsable
Memoritual est fourni par IsaLuna Commercial Inc. (« IsaLuna », « nous », « notre » ou « nos »). Vous pouvez joindre la personne responsable de la protection des renseignements personnels d’IsaLuna à privacy@isaluna.ca.
Aperçu de la version 1
La version 1 n’a ni compte Memoritual, ni service infonuagique ou de synchronisation exploité par le développeur, ni publicité, ni outil d’analyse tiers, ni service de partage social, ni suivi entre les apps. L’app ne transmet pas à IsaLuna les entrées de souvenir, les copies de photos jointes, les réponses de rappel, les choix de rappels ou les préférences de l’app.
Apple exploite séparément l’App Store, StoreKit, la sauvegarde de l’appareil, le sélecteur de photos, les autorisations de caméra et de notification ainsi que les interfaces système d’exportation. Les conditions et la politique de confidentialité d’Apple s’appliquent à ces services.
Renseignements stockés par l’app
Memoritual stocke les entrées, les horaires et résultats de rappel, les préférences, les choix de rappels et les copies de photos sélectionnées par l’utilisateur dans l’app sur l’iPhone. Ces renseignements restent présents jusqu’à ce que l’utilisateur modifie ou supprime un élément, utilise l’option Effacer toutes les données, supprime l’app ou qu’iOS retire autrement les données de l’app.
Lorsqu’un utilisateur sélectionne ou prend une photo, Memoritual crée un fichier JPEG redimensionné et une miniature dans le stockage privé de l’app. L’app n’utilise pas les API Photos pour modifier, déplacer ou supprimer l’élément original de la photothèque. Les nouvelles copies JPEG omettent les métadonnées de localisation du fichier source. L’accès à la caméra n’est demandé qu’après que l’utilisateur a choisi Prendre une photo; la sélection dans la photothèque utilise l’interface Apple permettant de choisir des photos précises.
Memoritual n’exploite pas son propre service de sauvegarde. Les sauvegardes Apple de l’appareil peuvent inclure les données de l’app selon les réglages du compte Apple, de l’appareil et de la sauvegarde de l’utilisateur.
Exportations
Un utilisateur peut demander une exportation JSON ou CSV des données locales de Memoritual. Les copies de photos jointes sont incluses sous forme de données JPEG encodées. Le fichier est créé sur l’appareil et remis à l’interface système d’Apple pour l’enregistrement ou le partage. L’utilisateur choisit la destination et IsaLuna ne reçoit pas l’exportation. Les pratiques de confidentialité et de conservation de la destination choisie s’appliquent ensuite.
Notifications
Si un utilisateur active un rappel et accorde l’autorisation, Memoritual planifie des notifications locales génériques au moyen d’iOS. Le texte des notifications ne contient pas le contenu des souvenirs enregistrés. Les utilisateurs peuvent désactiver les rappels dans Memoritual ou modifier l’autorisation dans les réglages d’iOS.
Achats
Apple traite les abonnements Memoritual Plus. L’app utilise StoreKit pour afficher les produits et les prix fournis par Apple, effectuer ou restaurer un achat et vérifier l’état signé des droits d’accès. IsaLuna ne reçoit ni ne stocke les renseignements de carte de paiement. Apple peut fournir à IsaLuna des rapports d’abonnement, de ventes, de taxes et financiers selon ses conditions; ces rapports ne contiennent pas le contenu des souvenirs Memoritual d’un utilisateur.
Communications de soutien
Si un utilisateur communique avec le soutien ou le service de confidentialité par courriel, IsaLuna reçoit l’adresse de l’expéditeur, le message et toute pièce jointe choisie par l’expéditeur. Nous utilisons ces renseignements pour répondre, examiner la demande, protéger le service et conserver les dossiers commerciaux ou juridiques raisonnablement nécessaires. N’envoyez pas d’entrées de souvenir, d’exportations, de mots de passe, de renseignements de carte de paiement ni de renseignements médicaux sensibles. Apple fournit le service de courriel principal des adresses isaluna.ca. Lorsqu’une copie est transférée aux fins de surveillance ou de classement, Yahoo peut aussi la traiter et la conserver.
Lorsque vous consultez une page Memoritual sur isaluna.ca, Cloudflare peut traiter l’adresse IP, les en-têtes de la requête, l’horodatage et certains événements de sécurité ou de diagnostic afin de livrer et de protéger le site. Cloudflare, Apple et Yahoo peuvent traiter des renseignements à l’extérieur de votre province ou du Canada, où les lois locales peuvent s’appliquer. IsaLuna ne leur confie ces renseignements que pour les fonctions décrites dans la présente politique.
Vente, publicité, analyse et suivi
La version 1 ne vend pas de renseignements personnels, ne partage pas le contenu des souvenirs avec des annonceurs, n’intègre pas de trousse de développement de publicité ou d’analyse tierce et ne suit pas les utilisateurs dans les apps ou sites Web appartenant à d’autres entreprises.
Suppression, accès et rectification
Les utilisateurs peuvent consulter, modifier, archiver, restaurer, exporter ou supprimer des entrées et les copies de photos de Memoritual. Effacer toutes les données supprime les dossiers locaux, les copies de photos, les demandes de rappel et les préférences de l’app. Ces actions n’agissent pas sur les éléments originaux de la photothèque. La suppression de l’app retire son conteneur local, sous réserve des sauvegardes contrôlées par Apple.
Comme le contenu des souvenirs n’est pas transmis à IsaLuna, nous ne pouvons généralement pas le récupérer, le rectifier ou le restaurer. Pour les renseignements contenus dans les communications de soutien, les utilisateurs peuvent demander l’accès ou la rectification en écrivant à privacy@isaluna.ca. Nous pourrions demander des renseignements limités pour vérifier l’identité et des exceptions prévues par la loi peuvent s’appliquer. Vous pouvez aussi retirer votre consentement lorsque cela s’applique ou déposer une plainte auprès de la personne responsable de la protection des renseignements personnels à cette même adresse.
Conservation et sécurité
Les renseignements sur l’appareil restent soumis aux commandes décrites ci-dessus. Les communications de soutien et d’affaires ne sont conservées que pendant la période raisonnablement nécessaire au soutien, à la sécurité, à la comptabilité, aux différends ou aux obligations légales. Memoritual utilise les protections de la plateforme Apple pour les fichiers privés de l’app et les transactions StoreKit. Aucune méthode de stockage ou de communication ne peut être garantie comme entièrement sécurisée; les utilisateurs doivent donc protéger l’accès à leur appareil et choisir des destinations d’exportation adaptées à leurs renseignements. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, IsaLuna en avisera les personnes et les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.
Enfants
Memoritual est destiné aux adultes. Il ne s’adresse pas aux enfants et n’est pas désigné comme une app pour enfants.
Modifications
Nous mettrons à jour cette politique, sa date d’entrée en vigueur et les déclarations de confidentialité de l’App Store avant qu’une version ne modifie de façon importante ces pratiques. Des fonctions telles que les comptes, le partage familial, la synchronisation infonuagique, le traitement à distance, l’analyse ou la publicité exigeraient un nouvel examen de confidentialité et une déclaration mise à jour avant leur lancement.