Entente et fournisseur
Memoritual est fourni par IsaLuna Commercial Inc. En téléchargeant ou en utilisant l’app, vous acceptez le Contrat de licence d’utilisateur final standard d’Apple et les présentes conditions supplémentaires. Les conditions de l’App Store d’Apple s’appliquent aussi aux téléchargements, achats, abonnements et remboursements. En cas de conflit entre les présentes conditions supplémentaires et le contrat standard d’Apple, le contrat standard régit la licence fournie par l’App Store.
Personnes pouvant utiliser l’app
Memoritual est destiné aux adultes. Vous devez utiliser l’app légalement et protéger l’accès à votre appareil et à vos fichiers exportés. Vous ne devez pas utiliser l’app de façon abusive, nuire à son fonctionnement, tenter de contourner les contrôles d’achat ou porter atteinte à la vie privée ou aux droits de propriété intellectuelle d’une autre personne.
Fonction générale de bien-être
Memoritual est un outil général de bien-être et d’organisation qui permet de saisir et de revisiter des détails du quotidien. Il ne constitue pas un soin médical, un instrument médical, un diagnostic, un dépistage, un traitement, une surveillance, un soutien d’urgence ou un substitut aux conseils professionnels. Nous ne promettons pas que l’utilisation de Memoritual améliorera la mémoire, la cognition, la santé ou un problème médical.
Consultez un professionnel de la santé qualifié si les changements de mémoire sont nouveaux, s’aggravent, présentent un danger ou vous préoccupent. En cas d’urgence, communiquez avec les services d’urgence locaux.
Forfaits Gratuit et Plus
Le forfait Gratuit prend en charge jusqu’à 30 entrées de souvenir et comprend les fonctions essentielles de rappel, de bibliothèque, de modification, d’exportation, de suppression, de confidentialité, d’accessibilité et de rappel quotidien fixe décrites sur la fiche de l’App Store.
Memoritual Plus est un abonnement mensuel facultatif à renouvellement automatique. Pendant que Plus est actif, la limite gratuite de 30 entrées ne s’applique pas, sous réserve de l’espace de stockage de l’appareil et de limites techniques raisonnables. Plus comprend aussi le bilan et la mosaïque de la semaine en cours, des horaires de rappel personnalisés le matin et le soir ainsi que le contrôle du son des rappels. La version 1 n’offre aucun essai de lancement, forfait annuel ou achat à vie.
Prix, renouvellement, annulation et remboursement
L’écran d’achat affiche le prix local et la période de facturation en vigueur fournis par Apple avant la confirmation. Le paiement est porté à votre compte Apple. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour un autre mois, sauf si vous l’annulez dans les réglages d’abonnement de votre compte Apple. L’annulation prend normalement effet à la fin de la période payée en cours. L’App Store traite la facturation, la gestion des abonnements et les demandes de remboursement selon les conditions d’Apple et les lois applicables. Toute taxe à la consommation affichée lors de l’achat dans l’App Store est traitée dans le cadre du processus d’achat d’Apple. IsaLuna demeure responsable de ses propres obligations fiscales commerciales.
Lorsque Plus prend fin, les souvenirs enregistrés restent lisibles et peuvent toujours être revisités, modifiés, exportés ou supprimés. Si la bibliothèque compte plus de 30 entrées, toute nouvelle saisie est suspendue jusqu’à ce que Plus soit réactivé ou que la bibliothèque repasse sous la limite gratuite. La fin de Plus ne supprime pas à elle seule les souvenirs enregistrés.
Votre contenu et les sauvegardes
Vous conservez les droits que vous détenez sur les notes et les photos que vous ajoutez. Il vous incombe d’avoir l’autorisation d’utiliser ce contenu. La version 1 ne téléverse pas le contenu des souvenirs vers IsaLuna et n’accorde à IsaLuna aucune licence pour l’utiliser.
Memoritual n’a ni compte exploité par le développeur ni service de synchronisation ou de récupération. Une défaillance de l’appareil, la suppression de l’app, le comportement du système d’exploitation ou une sauvegarde inaccessible peuvent entraîner une perte de données. Utilisez la commande d’exportation de l’app et les réglages de sauvegarde Apple de votre choix si vous souhaitez conserver une copie supplémentaire. IsaLuna ne peut pas récupérer le contenu local des souvenirs.
Propriété
Memoritual, le site Web, leurs logiciels, leur conception visuelle, leurs textes et leurs marques appartiennent à IsaLuna ou lui sont concédés sous licence et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. La licence limitée prévue dans le contrat standard d’Apple ne transfère aucun droit de propriété et ne permet aucune copie, redistribution, ingénierie inverse ou utilisation dérivée, sauf lorsque la loi applicable le permet expressément. Apple et App Store sont des marques d’Apple Inc.; aucune approbation d’Apple n’est sous-entendue.
Disponibilité, modifications et soutien
La version 1 est destinée à être offerte sur l’App Store au Canada et aux États-Unis comme app pour iPhone en français et en anglais exigeant iOS 17 ou une version ultérieure. L’iPad, Android, les autres langues d’interface et les autres pays ou régions de l’App Store ne sont pas pris en charge dans la version initiale. La disponibilité dépend aussi de la compatibilité de l’appareil, des services Apple et des lois applicables. Nous pouvons corriger des défauts, maintenir la sécurité ou modifier des versions et des fonctions de forfait futures. Nous ne décrirons pas une fonction payante comme étant incluse à moins qu’elle ne soit disponible dans le forfait offert.
Le soutien est offert par courriel en français et en anglais à support@isaluna.ca. Memoritual n’offre pas de service d’urgence, médical, téléphonique, de clavardage en direct ou garanti en tout temps. Apple n’a aucune obligation de fournir l’entretien ou le soutien de cette app tierce.
Garantie et responsabilité
Le contrat standard d’Apple contient l’exclusion de garantie et la limitation de responsabilité applicables. Dans toute la mesure permise par la loi, IsaLuna ne fait aucune promesse supplémentaire selon laquelle l’app sera toujours accessible, ininterrompue, exempte d’erreurs ou adaptée à une fin particulière. Vous demeurez responsable des décisions prises à partir des renseignements stockés ou affichés par l’app et de la conservation des copies dont vous avez besoin.
Rien dans les présentes conditions n’exclut, ne restreint ni ne modifie une garantie, un recours, une responsabilité ou un droit du consommateur que la loi applicable ne nous permet pas d’exclure, de restreindre ou de modifier.
Modification des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions en fonction de versions, de fonctions ou d’exigences juridiques futures. Nous actualiserons la date d’entrée en vigueur et fournirons tout avis exigé par la loi. Les modifications ne retirent aucun droit du consommateur auquel il est impossible de renoncer.
Questions et réclamations
Envoyez toute question, plainte ou réclamation relative au produit à support@isaluna.ca. Envoyez toute question relative à la confidentialité à privacy@isaluna.ca.
IsaLuna Commercial Inc.